Belangrijke punten in het kort
Onderstaande samenvatting is informatief. Bij verschillen zijn de volledige PDF-documenten leidend.
- Goederen dienen bij binnenkomst direct visueel te worden gecontroleerd.
- Transportschade dient direct bij de transporteur en onverwijld schriftelijk bij RAS Klimaatkasten te worden gemeld, voorzien van fotodocumentatie.
- Zichtbare schade of gebreken dienen binnen twee werkdagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
- De standaard betalingstermijn is 14 dagen netto, tenzij anders overeengekomen.
- Voor leveringen vanaf 2025 geldt drie jaar volledige garantie op fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik, gevolgd door twee jaar beperkte onderdelengarantie volgens de aanvullende voorwaarden.
- Normale slijtage, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud en onjuiste montage of opstelling zijn uitgesloten van garantie.
- Kosten voor (de)montage, transport, afval en gevolgschade vallen niet onder garantie.
- RAS Klimaatkasten distribueert producten van mQuvée en Cavin en is niet de fabrikant.
- Retourzendingen vereisen voorafgaande schriftelijke toestemming en dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn.
- Na een order volgt een bevestiging met een verwachte, niet-bindende leverweek.